Este 2022 fue un año de reflexión para RedEAmérica. En compañía de nuestros miembros y aliados y con los ojos puestos en el ecosistema social de la región en el que se ha movido la Red hicimos a lo largo de todo el primer semestre un amplio análisis y diagnóstico de nuestra oferta de servicios, nuestros logros y las nuevas realidades surgidas de la crisis de la pandemia y de las nuevas realidades sociales y políticas que modelan nuestro entorno.

Con ese bagaje nos dispusimos a evaluar de nuevo cómo y dónde está posicionada RedEAmérica, cuál es y debe ser su oferta de valor y hacia dónde queremos ir en los próximos años.

Para concretar este proceso vinculamos a la firma Outopía, una consultora especializada en temas de planeación estratégica de México, con la que trabajamos en el último trimestre del año en la reformulación del posicionamiento estratégico de la Red. El ejercicio de escucha y reflexión, ampliamente participativo, en el que se han vinculado también nuestros miembros, aliados y algunos expertos de la región, fue muy productivo.

El proceso se adelantó entre el 28 de octubre al 7 de diciembre de 2022. Se realizaron cinco talleres virtuales sobre mapeo 3D, nodos, FODA, propuesta de valor y ruta de acciones; una encuesta a los nodos de la Red, 17 entrevistas a directivos, investigadores, funcionarios, consultores, miembros y exmiembros de RedEAmérica, así como otras actividades que permitieron recoger insumos para proponer un nuevo portafolio de servicios, más dinámico, más atractivo, más cercano a las necesidades concretas de nuestros miembros.

El objetivo de esta nueva propuesta estratégica es consolidar mucho más la Red, fortalecer sus procesos, crecer más, tener más visibilidad y tener un impacto mayor en el ecosistema social de América Latina y el Caribe.

Las nuevas misión, visión y líneas estratégicas propuesta para la Red son:

Misión

Promover la transformación de la inversión y las prácticas sociales de empresas y fundaciones de América Latina para el desarrollo de comunidades.

Visión

Ser el espacio latinoamericano de referencia para la creación de conocimiento, la articulación de acciones colectivas y la construcción de una agenda de desarrollo de las comunidades con visión de sostenibilidad e innovación.

Oferta de valor

RedEAmérica desde una visión latinoamericana proporciona una plataforma de herramientas, instrumentos, conocimiento y colaboración e innovación para empresas, fundaciones empresariales y/o institutos que permiten desarrollar acciones colectivas, visibilizar impactos, conectarse con la cooperación internacional y el ecosistema social para promover el desarrollo de comunidades con una visión de sostenibilidad e innovación.

La comunicación, un eje misional hacia el futuro

Dentro del proceso de reformulación del plan estratégico de RedEAmérica se estableció que la comunicación y la gestión del conocimiento constituían los núcleos de este nuevo enfoque misional y, por tanto, los ejes a desarrollar hacia el futuro. Por ello se vio clara la necesidad de construir una nueva estrategia de comunicaciones que englobará a las nuevas tecnologías, las nuevas formas de comunicación y fortaleciera todos los procesos de alianzas, visibilización y fortalecimiento del portafolio de la Red.

Para ello, a comienzos de 2023 se adelantó la convocatoria para escoger una agencia consultora que oriente a la coordinación de comunicaciones de RedEAmérica en este proceso. Se presentaron 12 agencias de 6 países y finalmente fue escogida una agencia colombiana, que adelantará este trabajo.